Ein Muenchner Elektrikerbetrieb hatte ein typisches Problem: Der Inhaber verbrachte jeden Abend 2-3 Stunden damit, die Anfragen des Tages in Angebote umzuwandeln. Manuell. In Word.

Die Ausgangssituation

– 8-12 Anfragen pro Tag (Telefon, E-Mail, Kontaktformular)
– Durchschnittlich 45 Minuten pro Angebot
– Reaktionszeit: 24-48 Stunden
– Angebotsquote: 22%

Die Loesung

Wir haben drei Systeme verbunden:

1. KI-Voice-Agent nimmt Anfragen entgegen und extrahiert strukturierte Daten (Leistung, Umfang, Adresse)
2. Regelbasiertes System errechnet Richtwert aus Leistungskatalog
3. PDF-Generator erstellt professionelles Angebot im CI des Unternehmens

Das Ergebnis: Vom Anruf zum fertigen Angebot in 30 Sekunden. Der Inhaber prueft und gibt frei — ein Klick.

Die Ergebnisse nach 6 Monaten

– Reaktionszeit: unter 5 Minuten
– Angebotsquote: 41% (+86%)
– Zeitersparnis: 12 Stunden pro Woche
– Kundenzufriedenheit: 4.9/5 auf Google